CHÍNH SÁCH BẢO VỆ THÔNG TIN

Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân tại VWS – đơn vị chuyên cung cấp và bảo trì máy lọc nước uy tín, chúng tôi cam kết bảo vệ tuyệt đối dữ liệu cá nhân của khách hàng.

Đây không chỉ là trách nhiệm pháp lý mà còn là yếu tố then chốt trong việc xây dựng niềm tin, uy tín thương hiệu và sự hợp tác bền vững với từng khách hàng.

Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân áp dụng đối với mọi khách hàng đã và đang sử dụng các dịch vụ của VWS, bao gồm

1. Phạm vi thu thập thông tin

2. Mục đích sử dụng thông tin

Chúng tôi dùng thông tin của khách hàng nhằm mục đích:

3. Hệ thống lưu trữ & bảo mật

Thông tin được lưu trữ trên hệ thống CRM nội bộ có bảo vệ bằng mật khẩu, phân quyền truy cập rõ ràng.

Hệ thống định kỳ sao lưu dữ liệu, sử dụng mã hóa khi lưu trữ hoặc truyền tải thông tin quan trọng.

Mọi truy cập hoặc xử lý dữ liệu đều có nhật ký (log) để truy vết và giám sát nội bộ.

4. Quyền lợi của khách hàng

Chúng tôi có nghĩa vụ cung cấp, hỗ trợ khách hàng khi có yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào qua Zalo CSKH hoặc hotline 0368.376.377.

Nếu có nghi ngờ rò rỉ dữ liệu, khách hàng có thể phản hồi ngay để được kiểm tra và xử lý kịp thời.

5. Cam kết bảo mật nội bộ

(1) Nhân viên VWS ký cam kết bảo mật thông tin khách hàng ngay từ khi nhận việc.

(2) Có quy trình “bàn giao – thoát vai” để đảm bảo dữ liệu không bị mang ra khỏi hệ thống khi nhân sự nghỉ việc.

(3) Thường xuyên đào tạo nhân sự về nhận thức bảo mật và an toàn dữ liệu.

Liên hệ với chúng tôi ngay khi phát hiện sai phạm về thông tị cá nhân để được hỗ trợ.